Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

    Betaalmethoden

    Wij bieden meerdere veilige betaalmethoden aan om een betaling te voltooien (SSL encrypted). In het overzicht onderstaand staan de betalingsmethoden weergegeven

    • iDeal
    • Bancontact / Mister Cash
    • SOFORT Banking
    • EPS uberweisung
    • Giropay
    • MyBank
    • Payconiq
    • Przelewy24
    • MultiBanco
    • Bank Overboeking (SCT)

    Voor eventuele vragen over de betalingsmethoden kan er contact opgenomen worden per email via [email protected] of per telefoon via +31 70 221 0573

    Een bestelling plaatsen bij DRpaddo.com is heel eenvoudig:

    Stap 1: het gewenste artikel in de winkelwagen plaatsen

    Ga naar het gewenste artikel en klik op de knop 'In winkelwagen'. Bij bepaalde artikelen moet u een verdere keuze maken in maat of kleur om het artikel toe te voegen aan de winkelwagen. Kies de gewenste maat en/of kleur en klik hierna op de knop 'In winkelwagen'.

    Heeft u alle gewenste artikelen in de winkelwagen geplaatst, ga dan naar 'Mijn winkelwagen' rechts boven aan de pagina. Hier kunt u eventueel uw keuze nog wijzigen.
    Bent u klaar met winkelen? Klik dan op de knop rechts bovenin 'Mijn winkelwagen'.

    Stap 2: Uw persoonlijke gegevens opgeven

    Om uw bestelling te kunnen verwerken dient u uw persoonlijke gegevens in te vullen. U hoeft geen account aan te maken. Uw gegevens worden met de grootste zorg opgeslagen en verwerkt. Deze gegevens worden niet voor verdere doeleinden gebruikt.


    Stap 3: Afleveradres kiezen

    Is het opgegeven factuuradres bij stap 2 ook het afleveradres? Zo ja, dan kiest u onderaan het gegevensveld van het factuuradres voor de optie 'Naar dit adres verzenden' en vervolgens klikt u op de knop 'Ga verder'.

    Wilt u dat de bestelling op een ander adres wordt afgeleverd dan het opgegeven factuuradres? Hier kunt u voor zorgen door onderaan het gegevensveld van het factuuradres voor de optie 'Naar ander adres verzenden' te kiezen en vervolgens op de knop 'Ga verder' te klikken. Hier vult u de gegevens voor het afleveradres in en vervolgens op de knop 'Ga verder' te klikken.

    Stap 4: Betaalmethode kiezen

    Hier kiest u welke betaalmethode u wilt gebruiken. Meer informatie over onze betaalmethoden kunt u vinden onder het kopje betalen in de klantenservice.

    Stap 5: Controleer uw bestelling

    U kunt hier voor de laatste keer of uw bestelling controleren.

    Als alles correct is, klikt u op 'Plaats bestelling'.

    Wij zullen hierna uw bestelling spoedig gaan verwerken en naar het door u opgegeven afleveradres verzenden.

    Betaling

    De betalingen in onze webwinkel worden verzorgd door Pay.nl. Pay.nl is onze partner op het gebied van online betalingen. Zij staat bekend om haar jarenlange ervaring met online betalen en verzorgt de snelle en veilige betalingen voor een groot aantal webwinkels. Pay.nl stelt hoge eisen aan het veilig en betrouwbaar betalen op het internet. Alle betalingen vinden plaats middels een beveiligde verbinding. Zodra uw betaling is ontvangen krijgt u hiervan een bevestiging op het door u opgegeven e-mailadres.

    Betalingsprofiel

    Handelsnaam: DRpaddo.com
    Adres gegevens: Postbus 8505 Rijn 12
    Postcode/plaats: 2491 BG Den Haag
    KVK nummer: 73165190
    BTW nummer: NL859381742B01
    E-mail: [email protected]

    Bezorging en verzendkosten

    DRpaddo verstuurt uw bestelling met DHL, DPD, of GLS. De verzendkosten binnen Nederland bedragen: € 5,95.
    Voor verzendtarieven naar andere landen die hier niet vermeld worden kunt u contact opnemen met ons.


    Levertijd

    Indien een product op voorraad is, bedraagt de levertijd 1 tot 4 werkdagen, wanneer een product niet op voorraad is bedraagt de gemiddelde levertijd 5 werkdagen. Hierover zullen wij dan contact met u opnemen.

    Voorraad


    Wij hebben een zeer ruim assortiment en voorraad. Hierdoor is veelal alles op deze webshop uit voorraad leverbaar. Mochten producten niet voorradig zijn, kunnen onze leveranciers ook zeer snel leveren. Onder onze merken vindt u een overzicht van onze leveranciers. Wij hebben ons best gedaan om op deze website een zeer volledig assortiment weer te geven.

    Retourneren

    Het kan natuurlijk voorkomen dat u niet tevreden bent over uw ontvangen product.
    Het retour sturen van dit product is natuurlijk geen enkel probleem en u kunt de bestelling binnen 14 dagen naar ons retour sturen.
    Het enige wat u hoeft te doen is een mail te sturen naar [email protected] met hierin de aanvraag voor een retour zending van uw geleverde bestelling. Dit graag met vermelding van het bestelnummer van uw geplaatste bestelling. Het retour pakket graag met vermelding bestelnummer retour zenden naar:

    DRpaddo.com
    Rijn 12
    Postbus 8505
    2491 BG Den Haag

    U betaald zelf de verzendkosten voor het retour sturen van het product(en). Na het ontvangen van uw retournering zullen wij u het bedrag per bank overmaken. Het verwerken van retouren kan ongeveer 1 week duren.

    Garantie 

    U mag van ons verwachten dat een door ons geleverd product naar verwachting werkt. Mocht het door u gekochte product defect raken, dan kunt u er natuurlijk op rekenen dat wij dit correct voor u oplossen. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, verzoeken wij u contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken op:

    E-mail: [email protected]

    Vergelijk 0

    Voeg nog een product toe (max. 5)

    Start vergelijking

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »